El sistema IPAWS, manejado por la NMEAD, emitió su primera notificación a las 9:17 p.m. En solo 28 minutos se logró la localización segura de Norberto García Díaz en Luquillo.
(Martes, 11 de agosto de 2026 – San Juan, Puerto Rico)— Como parte de la política pública e iniciativa de la gobernadora Jenniffer González Colón para priorizar la innovación tecnológica y la seguridad de la ciudadanía, el Gobierno de Puerto Rico demostró hoy la alta efectividad del nuevo Portal de Alertas integrado a la notificación en celulares, tras lograr la localización exitosa y en tiempo récord de Don Norberto García Díaz, de 75 años. El hallazgo se produjo tan solo 28 minutos después de haberse emitido una Alerta Silver a través del sistema IPAWS (Integrated Public Alert and Warning System), administrado por el Negociado de Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (NMEAD).
Anunciado por la Gobernadora el pasado 12 de mayo durante el #GovTechSummit2026, el nuevo Portal de Alertas es una herramienta tecnológica desarrollada por el Puerto Rico Innovation and Technology Service (PRITS) que transforma la manera en que se responde ante la desaparición o el peligro de un ciudadano.
Anteriormente, las alertas que llegaban a los dispositivos móviles desaparecían una vez abiertas, y en medios como televisión o vallas publicitarias su visibilidad era de apenas segundos. Hoy, Puerto Rico cuenta con una plataforma centralizada en www.alertas.pr.gov que garantiza acceso constante a información oficial y verificada, unificando las alertas AMBER, Ashanti, Mayra Elías, Rosa y Silver mediante un diseño inclusivo que permite identificar señales en segundos con fotos actualizadas, rasgos físicos detallados y niveles de riesgo en tiempo real.
A las 9:17 p.m., el sistema IPAWS difundió su primera notificación oficial integrando el enlace directo al nuevo portal gubernamental. La alerta informaba sobre la desaparición del adulto mayor, visto por última vez en el Balneario La Monserrate en Luquillo.
La emisión del aviso no solo movilizó a la comunidad, sino que provocó una activación inmediata y estratégica de los recursos de seguridad que escucharon la alerta y los agentes Muriel y García, en unión a la Sgto. Vidaliz Carrión del Cuerpo de Investigaciones Criminales (CIC) de Fajardo, junto a personal del Distrito de Luquillo, se movilizaron logrando dar con el paradero de Don Norberto. Fue encontrado acostado en la parte posterior de los apartamentos de Punta Bandera. Emergencias Médicas evaluó su condición de salud, confirmándose que, al momento de ser localizado, se encontraba en buen estado general y únicamente presentaba un cuadro leve de deshidratación.
El presidente del Negociado de Telecomunicaciones (NET), adscrito a la Junta Reglamentadora de Servicio Público, Osvaldo Soto García, quien lideró esta importante iniciativa, agradeció a todos los funcionarios de las agencias involucradas, incluyendo a la Policía de Puerto Rico, al Negociado de Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (NMEAD) y a PRITS, por la estrecha colaboración y la pronta ejecución de estas herramientas tecnológicas impulsadas bajo la visión gubernamental.
A su vez, hizo un llamado directo a la población: “Exhorto a la ciudadanía a mantener activas las alertas en sus teléfonos celulares, solo toma dos minutos verificarlo, si no sabes cómo hacerlo accede a nuestras redes. Casos como el de hoy demuestran contundentemente que estas herramientas salvan vidas y nos permiten actuar con rapidez en momentos críticos”.
Este caso demuestra la transformación y los beneficios claves del nuevo modelo de alertas de Puerto Rico implementado por nuestro gobierno: Cumplimiento con la Política Pública: Refleja el compromiso del Ejecutivo con la modernización de los sistemas de emergencia y la adopción de tecnología avanzada para la protección del pueblo.
Participación Ciudadana Activa: Subraya la importancia de que la población mantenga habilitadas las notificaciones de emergencia en sus móviles para maximizar el alcance de cada aviso.
Activación Integral de Recursos: Demuestra que las alertas no solo orientan a la ciudadanía, sino que sirven como detonante operativo para que las unidades policiales y de emergencia se movilicen de manera coordinada e inmediata tras recibir la notificación.
Coordinación Interagencial Exitosa: La colaboración continua entre el NMEAD, el NET, PRITS y la Policía de Puerto Rico garantiza un sistema robusto, rápido e interconectado.
Acceso Centralizado a Información Verificada: El portal en www.alertas.pr.gov proporciona una plataforma intuitiva donde tanto los ciudadanos como las autoridades acceden a datos precisos en tiempo real, optimizando el tiempo de respuesta.
Reducción Crítica del Tiempo de Búsqueda: En situaciones de vulnerabilidad, especialmente con adultos mayores, cada minuto es vital. Resolver este caso en solo 28 minutos revalida el impacto de la modernización tecnológica en favor de la seguridad pública.
El Gobierno de Puerto Rico reafirma su compromiso con la protección de todas las familias, destacando que ¡en una emergencia, cada segunda cuenta y la información correcta salva vidas!
