(10 de abril de 2025)-El director ejecutivo del Centro de Recaudaciones de Ingresos Municipales (CRIM), Reinaldo Paniagua Látimer, indicó que la entidad recesará toda la Semana Santa. Sin embargo, el «Call Center» operará como de costumbre los primeros 3 días de la Semana Mayor. Así lo confirmó el director ejecutivo de la agencia, Reinaldo Paniagua.
«Mira, el CRIM opera independientemente en muchos aspectos al resto del gobierno del aparato gubernamental por ser estrictamente una estructura municipal. Igual que hay algunos municipios que deciden que van a cerrar total o parcialmente, o a no cerrar y trabajar de manera normal. En el caso nuestro han sido ha habido mucha tirantez por muchos aspectos de la reestructuración que estamos haciendo y vienen días complicados ahora porque el 15 de mayo es la fecha para la radicación de Planilla Mueble, así que le vamos a extender a nuestros empleados con cargo a sus licencias de vacaciones regulares la semana completa, pero los empleados esenciales del área de confianza saben que tienen que venir a trabajar y que tienen que estar disponibles. Dicho eso, nosotros aunque vamos a hacer el anuncio ahora, sabes como de costumbre que nuestro Centro de Asistencia al Contribuyente o Call Center está siempre activo, siempre funcionando y así va a ser durante toda la semana. Recordemos que ya el 78% de nuestros recaudos entran por la vía digital y nosotros tenemos a nuestro equipo de trabajo del Centro de Asistencia al Contribuyente listo para contestar preguntas, aclarar dudas a la ciudadanía y recibir pago. O sea, que la operación de cobro y de servicio al contribuyente sigue aunque las oficinas estén físicamente cerradas», dijo el funcionario.
