(Intervención integra servicios de salud, vivienda y apoyo social con presencia continua en la zona)
San Juan, Puerto Rico – El alcalde de la ciudad capital, Miguel A. Romero Lugo, anunció el inicio de un impacto intensivo del programa San Juan en la Calle en el área de la Parada 18 en Santurce, como parte de una intervención dirigida a atender de manera directa a personas en estado de sinhogarismo. La iniciativa se desarrolla mediante un esfuerzo intermunicipal que busca ofrecer servicios integrales en el mismo espacio donde pernocta esta población.
“Estamos atendiendo esta realidad con acción directa y presencia constante. En San Juan estamos llevando los servicios a donde está la gente, con un enfoque que combina atención inmediata, acompañamiento y oportunidades reales de cambio. Este es un gobierno que responde, que interviene y que trabaja para generar resultados concretos en la vida de las personas”, expresó Romero Lugo.
La intervención se lleva a cabo en el estacionamiento del antiguo corral de guaguas de la AMA en Santurce, donde se ha establecido una operación continua que integra servicios de salud, apoyo psicosocial, gestión de vivienda y coordinación de servicios gubernamentales. El programa ofrece evaluaciones de trabajo social, servicios de enfermería y atención primaria de salud, canalización a tratamiento de salud física y mental, así como acceso a duchas, alimentos, ropa y kits de higiene, brindando una respuesta integral a las necesidades de esta población.
Como parte de la planificación estratégica, el equipo realizó visitas de alcance comunitario previas al impacto para orientar a las personas sobre los servicios disponibles, establecer vínculos de confianza y organizar las intervenciones de manera estructurada y respetuosa. Este proceso permite que la intervención sea más efectiva, facilitando la participación de las personas y promoviendo estabilidad, bienestar y oportunidades reales de reintegración social.
“Desde el Departamento para el Desarrollo Social Comunitario de San Juan trabajamos con un enfoque centrado en la dignidad y el acompañamiento. Cada intervención representa una oportunidad para transformar vidas, y este modelo nos permite atender de manera directa a personas que por mucho tiempo han estado fuera del alcance de los servicios tradicionales. Nuestro enfoque es crear espacios de apoyo que promuevan estabilidad y nuevas oportunidades”, expresó Francine Sánchez Marcano, directora de esta agencia municipal.
El impacto cuenta con la participación de múltiples dependencias municipales y programas especializados, como la Policía Municipal de San Juan que mantiene presencia preventiva las 24 horas, reforzada con la instalación de cámaras de vigilancia, mientras que el Departamento de Obras Públicas realiza limpieza diaria del área, provee zafacones y apoya la operación con recursos logísticos.
Manejo de Emergencias Municipal permanece disponible para atender cualquier situación de traslado o crisis, además de suplir agua diariamente y apoyar la operación en el área. A su vez, la Oficina de Gestoría y Servicios Sociales de San Juan colabora en la obtención de documentación esencial para facilitar el acceso a beneficios y servicios, fortaleciendo el proceso de intervención y seguimiento.
“Este tipo de intervención nos permite atender de frente una realidad compleja con un enfoque estructurado y sostenido. El trabajo en equipo entre las distintas dependencias municipales es clave para lograr estos resultados y alcanzar los objetivos trazados. Esa es la visión que hemos impulsado desde la administración, una donde la coordinación, la integración de esfuerzos y el compromiso de cada equipo hacen la diferencia en la ejecución y en el impacto real en nuestras comunidades”, añadió Romero Lugo.
Los resultados obtenidos en intervenciones previas del programa respaldan este modelo de trabajo, donde se han logrado múltiples historias de éxito, incluyendo acceso a vivienda, ingreso a tratamiento y procesos de reunificación familiar.
La atención al sinhogarismo forma parte de una visión establecida desde el plan de gobierno del alcalde, donde este tema fue identificado como una prioridad que debía atenderse de manera continua. Esta realidad, conocida de primera mano, requiere intervención directa, consistencia en los esfuerzos y un enfoque humano que permita generar cambios sostenidos en el tiempo.
El Municipio de San Juan continuará desarrollando iniciativas dirigidas a atender el sinhogarismo mediante estrategias integrales que combinen intervención directa, coordinación interagencial y seguimiento continuo en las comunidades, como parte de su compromiso con el bienestar y la dignidad de las personas.
