El Negociado de Telecomunicaciones (NET) de la Junta Reglamentadora de Servicio Público confirmó que se reportó una avería masiva a nivel nacional en los sistemas de múltiples compañías de servicio celular. Según la agencia, aún se desconoce la causa específica de la avería. Las compañías locales indicaron que sus sistemas están funcionando normalmente. Sin embargo, a nivel local se vieron afectados los clientes de FirstNet (un servicio con prioridad para primeros respondedores) que utiliza la infraestructura de AT&T y algunos clientes de Liberty que aún no han migrado al sistema nuevo.
El negociado indicó que seguirán en comunicación con las compañías a nivel nacional y atentos al restablecimiento de los servicios.
