(10 de septiembre de 2024): El Director de tecnología del Negociado de Emergencias Médicas, William Rosado, vio con buenos ojos la implementación del nuevo sistema de récord electrónico de los pacientes que son atendidos y transportados por personal del NCEM a una institución hospitalaria. Todo vehículo de emergencia del NCEM, entiéndase ambulancias, motoras y vehículos de Respuesta Rápida, contarán con tabletas, cuya aplicación interactúa con el sistema Computer AidDispatch (CAD) ya existente, y por medio de GPS, permite saber la localización de cada ambulancia. Además de agilizar los procesos, este sistema proveerá estadísticas reales y más certeras al momento de atender un incidente, por lo que se podrá llevar un registro claro. También ayudará al área de Farmacia a saber cuántos materiales y medicamentos son utilizados diariamente para así poder reponer los mismos.
«El concepto de las tabletas lo que vamos es a poder sustituir lo que es el papel que usamos hoy día y esto va a tener varias versiones obviamente puede mejorar el tiempo de respuesta de que el despachador, pues toda la llamada como todos sabemos entra por el sistema de 9-1-1, llega a nuestros despachos y una vez este nuestro despacho se identifica la unidad más cercana a la emergencia. Eventualmente, el despachador una vez identifique el recurso le va a enviar toda la información que ya viene electrónica a esa unidad y eso, pues nos va a beneficiar el tiempo de respuesta que el técnico que está en la ambulancia va a tener toda la información que tiene el despachador y eso, pues va a redundar en que vamos a poder llegar a la emergencia con mayor rapidez vamos a tener todos los datos del paciente o toda la información que podamos recopilar y eso para que entonces podamos tener ese tiempo de gracia y podamos mejorar la atención del paciente», dijo el funcionario.
