NUEVA YORK, 29 de enero de 2025 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — Las audiencias de afrodescendientes pasan 32 horas en aplicaciones y sitios web en sus teléfonos inteligentes y tabletas (dos horas más que el total de la población estadounidense), según el último informe exclusivo de Nielsen, la serie de Inteligencia Diversa Connecting with Black America: How brands impact, grow and win with inclusion (Conexión con los afrodescendientes estadounidenses: cómo las marcas impactan, crecen y ganan con la inclusión). A medida que los consumidores afrodescendientes marcan tendencias digitales, las marcas deben afinar su enfoque para relacionarse con este público con el fin de impulsar las conexiones a largo plazo.
«Llegar a los consumidores afrodescendientes puede no ser un reto, pero conectar con nosotros sí. Los consumidores afrodescendientes se inclinan por plataformas que enfatizan la conversación y generan una sensación de conexión», afirma Charlene Polite Corley, vicepresidenta de Diverse Insights & Partnerships. «Para conquistar a esta comunidad que maneja $2 billones en poder adquisitivo, las marcas deben priorizar estrategias de interacción que se centren en diversas experiencias de los afrodescendientes y los matices culturales». Con la creciente diversidad de audiencias y plataformas de medios, el enfoque de Nielsen, datos masivos verificados y mejorados por sólidos paneles, ayuda a los profesionales del marketing a comprender qué y dónde consumen contenidos las diversas audiencias.
Las aplicaciones de las redes sociales se han convertido en un paraíso para los consumidores afrodescendientes: los adultos afrodescendientes en general pasan más tiempo visitándolas que sus pares. Los milenials afrodescendientes (entre 18 y 34 años) son los que más tiempo dedican a las redes sociales entre todos los adultos, casi una hora a la semana. Los adultos afrodescendientes también tienen una alta interacción con la radio y los podcasts. La radio tiene el mismo alcance semanal, en promedio, que la televisión entre los adultos afrodescendientes: cada medio llega a una media de 27 millones de adultos afrodescendientes.
El público afrodescendiente sigue siendo un gran espectador de televisión, ya que pasa 46 horas y 13 minutos a la semana viendo la televisión, en comparación con las casi 35 horas que pasa el total de la población estadounidense. El 46 % de ese tiempo se dedica a las transmisiones en vivo o streaming, que gana cuota año tras año entre los adultos afrodescendientes. YouTube es la principal plataforma, donde el público afrodescendiente pasa el 13 % de su tiempo total de televisión, en comparación con el 10 % de todos los espectadores estadounidenses. De hecho, YouTube llega al 63 % de los adultos afrodescendientes y el 44 % afirma haber comprado productos basándose en contenidos de YouTube. La preferencia por YouTube como fuente supera al boca a boca, Facebook, Instagram y TikTok.
Otras plataformas digitales también ofrecen conversaciones y comentarios que influyen en las decisiones de compra de los consumidores afrodescendientes. El 63 % afirma que es más probable que evalúe una nueva marca basándose en un anuncio o contenido de las redes sociales, en comparación con el 58 % en general. Además, los podcasts impulsan poderosas conexiones: el 73 % de los oyentes afrodescendientes pudo recordar el nombre de una marca tras la exposición a un anuncio, frente al 70 % en general.
Los afrodescendientes aficionados a los deportes ofrecen a las marcas una nueva oportunidad de convertir la fidelidad de los seguidores en fidelidad a la marca. En el baloncesto femenino, con talentos afrodescendientes como Angel Reese y A’ja Wilson que captan el interés, la audiencia alcanzó máximos históricos. Entre 2023 y 2024, la audiencia afrodescendiente aumentó un 161 % en el partido de las estrellas de la WNBA, un 227 % en el Draft de la WNBA y un 51 % en el campeonato de baloncesto femenino de la NCAA. Es probable que este involucramiento impulse las ventas: los aficionados afrodescendientes tienen un 7 % más de probabilidades que el resto de los aficionados deportivos de comprar una marca después de ver sus activaciones de patrocinio.
