GUAYNABO, Puerto Rico — Los residentes de Arecibo que se inscribieron para recibir asistencia por desastre por las inundaciones del 13 de septiembre o que deseen hacerlo en un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés), pueden solicitar un acomodo razonable si es necesario. Los asesores de integración de personas con discapacidades de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) están disponibles, con cita previa, para brindar asistencia técnica y ayudar a garantizar que la asistencia para la recuperación sea accesible e inclusive.
El acomodo razonable incluye información en Braille, letra grande o audio, intérpretes de señas cualificados, información escrita en otros idiomas e información disponible en formatos electrónicos accesibles en el sitio web de FEMA. Para quienes tienen un dominio limitado del inglés, la Agencia proporciona operadores multilingües, literatura en diversos idiomas e intérpretes.
El Centro de Recuperación por Desastre de Arecibo está ubicado en el Coliseo Manuel “Petaca” Iguina Reyes, Carretera PR-129, Avenida Industrial, Arecibo. Su horario de operación es de 8 a.m. a 6 p.m. de lunes a sábado. Puede coordinar una cita para visitar el Centro si llama a la Línea de Ayuda de FEMA al 800-621-3362. Los sobrevivientes pueden solicitar un intérprete cuando hagan la cita. El autoservicio está disponible durante el horario regular de operación sin cita previa.
A fin de seguir las directrices relacionadas al COVID-19, el Centro operará de una manera que proteja la seguridad de los sobrevivientes y los empleados de FEMA. Incluso cuando se utiliza el autoservicio, las personas deben utilizar mascarillas y mantener los protocolos de distanciamiento físico. El personal federal también usará mascarillas, protectores para el rostro y guantes.
Los residentes también pueden registrarse para solicitar asistencia o actualizar su solicitud de las siguientes maneras:
- Llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 o (TTY) 800-462-7585. Presione 2 para un operador que hable español. Las líneas están abiertas todos los días de 7 a.m. a 11 p.m. Durante la llamada, los sobrevivientes deben informar si necesitarán acomodo razonable.
- Visite www.disasterassistance.gov/es.
- Descargue la aplicación móvil de FEMA. Presione En español, seleccione Recursos de desastre y haga clic en Solicite asistencia por internet. Si tiene un dispositivo Apple: envíe APPLE por mensaje de texto al 43362. Para aquellos con un dispositivo Android: envíe ANDROID por mensaje de texto al 43362. Para obtener más información, visite: https://www.fema.gov/es/about/
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