El Capitolio, San Juan, PR – En el día de hoy, José Ángel Reyes Cañada compareció ante la Comisión de Innovación, Reforma y Nombramientos del Senado, para presentar su ponencia en el proceso de confirmación como Comisionado del Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1. Reyes Cañada destacó su trayectoria profesional, sus planes estratégicos y su compromiso con mejorar la eficiencia del sistema de emergencias en la isla.
Durante su ponencia, Reyes Cañada enfatizó la importancia del Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1 como el primer eslabón en la atención de emergencias en Puerto Rico. “Nuestro compromisoes garantizar que cada ciudadano, cuya vida o propiedad esté en peligro, pueda recibir respuesta en el menor tiempo posible”, expresó el Comisionado designado.
Entre las principales iniciativas estratégicas que Reyes Cañada se compromete a implementar en su administración se encuentran: Optimización de tiempos de respuesta: Mejorar los tiempos de atención y manejo de llamadas mediante la integración de nuevas tecnologías. Actualmente, los telecomunicadores contestan una llamada en menos de tres segundos y activan la agencia de respuesta en menos de un minuto y medio; Habilitación de nuevas instalaciones: Continuar la habilitación del edificio Caribe Plaza en Cupey para convertirlo en la nueva sede del 9-1-1, garantizando una infraestructura moderna y equipada con tecnología de vanguardia; Uso eficiente de los fondos del 9-1-1: Asegurar la estabilidad financiera del Negociado sin requerir fondos adicionales más allá de los cargos telefónicos establecidos, priorizando la inversión en tecnología avanzada y la mejora de las condiciones operacionales de los Centros de Recepción de Llamadas.
“Es un honor para mí ser considerado para dirigir este Negociado y tener la oportunidad de fortalecer la capacidad de respuesta ante emergencias en Puerto Rico. Agradezco la oportunidad que me da la gobernadora, Jenniffer González Colón, con este nombramiento a otro funcionario producto de la escuela pública. Estoy comprometido en continuar desarrollando estrategias innovadoras que permitan mejorar la eficiencia y calidad del servicio que brindamos a nuestra gente”, concluyó Reyes Cañada.
Con más de 37 años de experiencia en el servicio público, Reyes Cañada ha ocupado diversos puestos en el ámbito de seguridad, administración pública y manejo de emergencias. Entre los roles más destacados en su carrera se incluyen Director de Manejo de Emergencias y Administración de Desastres en los municipios de ToaBaja y Bayamón, Director de Operaciones de Campo en La Fortaleza, y Director de Seguridad Interna del Senado de Puerto Rico. Además, posee un bachillerato en Ciencias Sociales con concentración en Justicia Criminal y Criminología y actualmente cursa estudios de maestría en Asuntos Públicos con especialidad en Ciencias Forenses.
El Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1 opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y es responsable de canalizar emergencias a las agencias pertinentes, tales como emergencias médicas, accidentes vehiculares, incendios y casos de violencia doméstica.
