Omar Báez, socio fundador portavoz de la empresa Ticketera expresó: «Sobre la cancelación del concierto producido por Mr Sold Out y El Cartel Récords y siguiendo sus instrucciones como ente a cargo del evento queremos darle la garantía a cada uno de los clientes de que se hará la devolución del dinero a todos los que habían comprado entradas para el evento que se celebraría el siguiente enero. Cada uno recibirá el reembolso, según los términos y condiciones, en la misma forma de pago en que realizaron la transacción. No es necesario ninguna gestión adicional y lo veránen sus cuentas reflejado en 3 a 5 días laborables. Los que hicieron la transacción en efectivo recibirán la notificación para recibir su devolución de la misma manera.
Además, en comunicación directa y coordinación estrecha con los productores, cuando se anuncie la nueva fecha se les comunicará a cada uno de los que habían obtenido boletos para que puedan acceder a nuestra plataforma y a modo de “pre-venta exclusiva” tengan la oportunidad de adquirir boletos antes de que se hagan disponibles al público en general».
Ticketera es una empresa 100% puertorriqueña que sirve de facilitador entre las localidades, los productores y los artistas con su público y mantiene el más alto compromiso con los estandares de calidad y satisfacción para nuestros clientes.
