(26 de abril de 2022)-El comisionado del Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1 , Manuel González Azcuy, dijo continúan trabajando para mejorar cada día más en conjunto con el Departamento de Seguridad Pública. “Es importante la mano que nos dan los municipios con las llamadas que están adscritos a nosotros”, dijo el funcionario.
De acuerdo al funcionario en la agencia se están recibiendo alrededor de cincomil llamadas diarias.
“Hay un 74% de llamadas que no son de emergencia; tratamos de explicarle a las personas para que tengan conocimiento y hemos lograr bajar a un 80%. Es un número alto todavía, pero seguimos trabajando, he estado verificando en otros estados y más o menos tienen los mismos números. La gente piensa en 9-1-1 y llaman, pero seguimos trabajando”, dijo el funcionario.
De acuerdo González Azcuy, cuentan con suficiente personal para atender las llamadas que reciben y con siete turnos diarios, garantizando a la ciudadanía que toda llamada será recibida y canalizada a las agencias pertinentes en el menor tiempo posible.
