SAN JUAN – El Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP), aclaró hoy el funcionamiento de las plataformas digitales relacionadas al pago de multas, así como los beneficios disponibles bajo la amnistía establecida por la Ley 1-2026, ante información que podría estar generando confusión entre los ciudadanos.
El DTOP enfatizó que la plataforma CESCO Digital no incluye ni procesa solicitudes de planes de pago, por lo que cualquier percepción de que el sistema presenta alternativas de financiamiento dentro de esta aplicación es incorrecta.
Asimismo, la agencia reiteró que todos los sistemas y plataformas oficiales que gestionan el pago de multas elegibles bajo la amnistía están operando correctamente, permitiendo a los ciudadanos acogerse al descuento de hasta un 40% conforme a lo dispuesto por la ley.
“El beneficio del 40% de descuento en multas elegibles está disponible a través de los canales oficiales establecidos y no requiere navegar entre múltiples opciones dentro de CESCO Digital. Es importante que la ciudadanía tenga claridad sobre los procesos para evitar interpretaciones erróneas”, indicó el DTOP.
La agencia explicó que parte de la confusión podría surgir de la coexistencia de dos medidas distintas que entraron en vigor el pasado 12 de marzo de 2026. Por un lado, la Ley 1-2026, que establece la amnistía con descuentos de hasta un 40% en multas elegibles; y por otro, la Ley 52, que habilitó temporeramente un programa de planes de pago con un descuento aproximado de 10%.
Este último programa tuvo una vigencia limitada de 30 días, por lo que ya no se encuentra disponible. Además, el DTOP reiteró que los beneficios de ambas leyes no son acumulativos, por lo que aquellos ciudadanos que optaron por acogerse a un plan de pago bajo la Ley 52 no pueden posteriormente reclamar el descuento de la amnistía.
Por otro lado, la agencia aclaró que existe un portal independiente para la solicitud de planes de pago, conocido como el Portal del Ciudadano – Plan de Pago, el cual opera de forma regular durante todo el año y no forma parte del proceso de amnistía. A través de esta plataforma, los ciudadanos pueden gestionar solicitudes de planes de pago que son evaluadas individualmente.
En cuanto a ciudadanos con planes de pago establecidos previo al 1 de enero de 2026, el DTOP explicó que estos sí pueden acogerse al beneficio de la amnistía, siempre que salden en su totalidad el balance pendiente. Sin embargo, este trámite no se realiza a través de plataformas digitales, sino exclusivamente de manera presencial en las oficinas del Departamento de Hacienda.
“El proceso para estos casos es administrado directamente por Hacienda, entidad responsable de evaluar, validar balances y aplicar el descuento correspondiente. Este servicio se ofrece únicamente en sus localidades”, añadió la agencia.
Finalmente, el DTOP señaló que imágenes o representaciones incorrectas de las plataformas digitales oficiales pueden contribuir a la desinformación, por lo que exhortó a la ciudadanía a utilizar únicamente canales oficiales y a orientarse adecuadamente antes de realizar cualquier transacción.
La amnistía estará vigente hasta el 10 de julio de 2026 y aplica a multas elegibles emitidas en o antes del 1 de enero de 2026, incluyendo infracciones bajo la Ley 22-2000, multas administrativas y de AutoExpreso.
Para más información, los ciudadanos pueden acceder a los portales oficiales del Gobierno de Puerto Rico o visitar las oficinas correspondientes.
