“Las controversias no detienen el trabajo de esta agencia, ni alteran nuestro compromiso con la ciudadanía. Nuestra responsabilidad es servir, atender las necesidades de nuestra gente y garantizar que los servicios lleguen a quienes los necesitan. Ese compromiso permanece firme”.
(SAN JUAN, PUERTO RICO – 22 de octubre de 2026) – El Departamento de la Familia aseguró hoy que los servicios dirigidos a las poblaciones más vulnerables de Puerto Rico no se han visto ni se verán afectados por los asuntos que actualmente son objeto de discusión pública. La agencia mantiene con normalidad sus operaciones y la prestación de servicios esenciales a través de todas sus administraciones, programas y oficinas regionales.
El Departamento destacó que cuenta con un equipo de profesionales y servidores públicos comprometidos con sus responsabilidades, quienes diariamente trabajan para garantizar la atención de las necesidades de miles de familias puertorriqueñas.
“Queremos llevar un mensaje claro de tranquilidad y confianza a nuestro pueblo. Ninguno de los fondos que se reciben, ni los servicios que ofrece el Departamento de la Familia se han visto impactos, ni se verán afectados. Contamos con un equipo de trabajo capacitado, responsable y comprometido con Puerto Rico, que conoce sus funciones y mantiene como prioridad el bienestar de las poblaciones que servimos”, expresó la secretaria de la Familia, Suzanne Roig Fuertes.
Asimismo, la agencia recordó que, en administraciones anteriores, el Departamento ha sido objeto de investigaciones relacionadas con la prestación de servicios directos, sin que estos procesos hayan representado una interrupción de sus operaciones o de la atención a la ciudadanía.
“Es importante establecer una distinción clara entre los procesos investigativos y las operaciones del Departamento. Las alegaciones que se investigan no están vinculadas al desembolso de fondos públicos para la prestación de servicios. Pretender que estos asuntos ponen en riesgo los fondos y la atención a nuestra ciudadanía no responde a la realidad operacional de la agencia. Los fondos y los servicios están garantizados y nuestro personal continúa cumpliendo con sus responsabilidades”, sostuvo Roig Fuertes.
La agencia reiteró que los procesos administrativos y cualquier asunto que se atienda ante los foros correspondientes transcurren de manera independiente a las operaciones y responsabilidades institucionales.
“Las controversias no detienen el trabajo de esta agencia, ni alteran nuestro compromiso con la ciudadanía. Nuestra responsabilidad es servir, atender las necesidades de nuestra gente y garantizar que los servicios lleguen a quienes los necesitan. Ese compromiso permanece firme”, añadió la secretaria Roig Fuertes.
Finalmente, el Departamento reafirmó que todas sus administraciones mantienen sus planes de trabajo, operaciones y servicios, con el respaldo de un equipo humano comprometido con el cumplimiento de sus funciones y el bienestar de Puerto Rico.
