La agencia presentó esfuerzos presupuestarios que realiza para mantener el reclutamiento constante mientras la Comisión de Hacienda pide mayor precisión en cifras de personal
(El Capitolio – 7 de mayo de 2026) – La secretaria del Departamento de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, reconoció este jueves que persiste la necesidad de reclutar trabajadores sociales para atender los cientos de casos de maltrato que se reportan a la agencia y aseguró que tiene el presupuesto suficiente para cubrir la meta de nuevas contrataciones durante el próximo año fiscal.
La titular anticipó que Familia terminará el año fiscal vigente, el próximo 30 de junio, con más de 100 trabajadores sociales de nuevo reclutamiento mediante una asignación de $2.7 millones en su presupuesto actual otorgada por la Oficina de Gerencia y Presupuesto (OGP) para suplir esta necesidad.
Aunque evitó fijar el número de plazas vacantes, Roig Fuertes informó a la Comisión de Hacienda de la Cámara de Representantes que la agencia requerirá reclutar un estimado de 250 trabajadores sociales adicionales para alcanzar una cantidad óptima.
La titular explicó que el número de plazas disponibles fluctúa diariamente entre los nuevos reclutamientos y los trabajadores sociales que salen de la agencia por renuncias, jubilaciones, entre otras razones.
“El reclutamiento ha sido constante. El proceso de reclutar en el gobierno no es uno ágil. Es uno que conlleva distintos pasos que lo hacen lento”, afirmó Roig Fuertes. “Pero, además de que eso esté ahí, reconocemos y sostenemos que hace falta mayor reclutamiento de trabajadores sociales en las distintas unidades”, añadió.
Sin embargo, el representante Eddie Charbonier Chinea, presidente de la Comisión de Hacienda, mostró reparos con la ambigüedad de datos y destacó la obligación de la comisión legislativa de trabajar el presupuesto de Familia sobre números precisos del personal requerido.
“Uno tiene que llegar a resolver el problema… y no quiero escuchar que el tema es que no hay trabajadores sociales, o que faltan trabajadores, o que en esta región lo que hay es uno, o no hay. Si no hay, si es por falta de presupuesto, por eso estamos aquí”, alertó el representante.
Roig Fuertes indicó que, hasta la fecha, Familia cuenta con 851 trabajadores sociales distribuidos, según la demanda de servicios, entre 89 oficinas locales y 10 regiones. Agregó que la agencia asigna un promedio de 25 a 30 casos por trabajador social y otorga un período máximo de un año para que cumpla con el plan de servicios.
Asimismo, la secretaria de Familia afirmó que el presupuesto para el año fiscal 2026-2027 incluye una partida adicional de $2.7 millones para la contratación continua y espera por la aprobación de 40 puestos transitorios de trabajadores sociales por parte de la Oficina de Administración y Transformación de los Recursos Humanos (OATRH).
Roig Fuertes también aseguró que Familia ha incentivado la escasez de personal en áreas críticas, como en la Unidad de Investigaciones Especiales, con distintos rangos de diferenciales de sueldo. Actualmente, el salario base de un trabajador social, según el Plan de Clasificación y Retribución, es de $2,850 y los puestos de supervisión comienzan en $3,175.
Por su parte, el representante Gabriel Rodríguez Aguiló solicitó la entrega de información que evidencie la cantidad del presupuesto de la agencia que “realmente va destinado a servicios” en lugar de gastos operacionales, particularmente en la Administración de Familias y Niños (Adfan).
La directora de la Adfan, Wilma Ortiz, detalló preliminarmente que la OGP recomendó para un presupuesto global de $293 millones, de los cuales $183.5 millones se asignarían al Programa de Servicios a Familias.
“Cuando ocurre una emergencia, miramos y buscamos quién fue el trabajador social que no llegó… pero si somos responsables en nuestro análisis, y somos responsables en buscar qué realmente ocurrió, yo sé que vamos a aterrizar en un punto: los recursos no estaban puestos donde debían haber estado”, manifestó Rodríguez Aguiló. “Eso es histórico en el Departamento de la Familia”, añadió.
Roig Fuertes, quien estuvo acompañada de las administradoras de las dependencias adscritas a Familia, puntualizó que el presupuesto consolidado recomendado por la OGP para el próximo año fiscal asciende a $3,825 millones.
De este total, indicó que el 11 % corresponde al Fondo General y el 89 % proviene de asignaciones de fondos federales que se destinan, principalmente, al beneficio de asistencia nutricional (PAN) y la protección y seguridad de menores.
Entre otros componentes de Familia, el secretariado de la agencia recibió un presupuesto propuesto de $68 millones; la Administración para el Sustento de Menores de $41.7 millones; la Administración para el Desarrollo Socioeconómico de la Familia de $3,244 millones; y la Administración para el Cuidado y Desarrollo Integral de la Niñez de $178 millones.
