“Tan pronto advinimos conocimiento de la situación durante la mañana de hoy, personal técnico y brigadas de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados se personaron al Hospital Pavía de Hato Rey para investigar lo ocurrido y corroborar si existía alguna incidencia relacionada con nuestro sistema.
Desde el primer momento, la denuncia nos llamó la atención, ya que la tubería de agua potable y la tubería sanitaria son sistemas completamente independientes que no se interconectan. Precisamente por esa razón, activamos de inmediato una investigación para descartar cualquier situación relacionada con la infraestructura de la AAA.
Luego de la evaluación realizada, podemos afirmar que esta situación no corresponde a una falla ni a una deficiencia en la infraestructura o en el servicio que brinda la AAA. La investigación determinó que la cisterna de agua del hospital se quedó sin suministro y que utilizó el agua que permanecía en su interior, la cual se encontraba sucia, sin que posteriormente se realizara la limpieza correspondiente de la cisterna.
Es importante, además, aclarar que el video que ha circulado en las redes sociales no corresponde al día de hoy. Ese material fue grabado el 13 de julio de 2026, cuando empleados unionados del hospital reportaron la situación. De igual forma, nos informaron que ayer el personal del Departamento de Salud, visitó las instalaciones para evaluar el caso y, afortunadamente, al día de hoy la situación se encuentra atendida y normalizada.
Reiteramos el compromiso de la Autoridad de responder con agilidad a cualquier señalamiento relacionado con la calidad o continuidad del servicio de agua potable.”
