Informamos que las unidades 5 y 6 de la Central Costa Sur salieron de servicio de manera imprevista, lo que ha ocasionado interrupciones del servicio a los consumidores.
Nuestro personal técnico trabaja en la evaluación correspondiente para determinar la causa y el plan de acción a seguir.
Continuaremos informando según se tenga información adicional disponible.
Comprendemos la frustración que sienten los clientes cuando pierden el servicio eléctrico. El sistema de generación, transmisión y distribución de Puerto Rico es operado por múltiples entidades, y el rol de Genera PR es informar con transparencia sobre lo ocurrido y su impacto en nuestras operaciones. Estas explicaciones no buscan evadir responsabilidad, sino delimitarla: Genera PR es responsable del 60% de la generación de energía del país, no de cómo esta llega a los consumidores.
Nuestro compromiso es mantener una comunicación transparente, basada en hechos y en el progreso de nuestras operaciones.
Consulte la información disponible en tiempo real sobre el sistema de generación en:
https://genera-pr.com/data-generacion
Continuaremos compartiendo Actualizaciones Oficiales del Sistema de Generación mientras sea necesario y hasta que se normalicen nuestras operaciones.
