Informamos que la unidad 5 de Central San Juan salió de servicio de manera súbita. Nuestro equipo técnico en la central investiga las causas para determinar el plan de acción correspondiente.
Estaremos ofreciendo actualizaciones en la medida que tengamos información adicional.
Comprendemos la frustración que sienten los clientes cuando pierden el servicio eléctrico. El sistema de generación, transmisión y distribución de Puerto Rico es operado por múltiples entidades, y el rol de Genera PR es informar con transparencia sobre lo ocurrido y su impacto en nuestras operaciones. Estas explicaciones no buscan evadir responsabilidad, sino delimitarla: Genera PR es responsable del 60% de la generación de energía del país, no de cómo esta llega a los consumidores.
Nuestro compromiso es mantener una comunicación transparente, basada en hechos y en el progreso de nuestras operaciones.
Consulte la información disponible en tiempo real sobre el sistema de generación en: https://genera-pr.com/data-generacion
Continuaremos compartiendo Actualizaciones Oficiales del Sistema de Generación mientras sea necesario y hasta que se normalicen nuestras operaciones.
