“Lo que buscamos es simple: que la gente no caiga en engaños por mensajes que parecen reales, pero no lo son. Si una empresa quiere comunicarse con el cliente, tiene que hacerlo de forma clara, segura y confiable”, expresó.
[El Capitolio] – El representante Edgar Robles Rivera, del Distrito 14, que comprende los municipios de Arecibo y Hatillo, y también presidente de la Comisión de Asuntos del Consumidor en la Cámara de Representantes de Puerto Rico, informó que ya fue aprobado, en la Cámara Baja el Proyecto de la Cámara Número 632, “una medida dirigida a frenar los fraudes que se realizan a través de mensajes de texto”.
La pieza legislativa pasa ahora a la consideración del Senado de Puerto Rico, “con el propósito de establecer reglas más claras y seguras sobre los mensajes que reciben los ciudadanos en sus teléfonos móviles”, según el legislador.
La medida establece que “solo compañías debidamente registradas podrán enviar mensajes de texto a los consumidores, limitando así su contenido a información y prohibiendo enlaces de compra o solicitudes de datos personales”.
“Lo que buscamos es simple: que la gente no caiga en engaños por mensajes que parecen reales, pero no lo son. Si una empresa quiere comunicarse con el cliente, tiene que hacerlo de forma clara, segura y confiable”, expresó.
El legislador añadió que la acción responde al aumento de mensajes fraudulentos que reciben los ciudadanos a diario.
“Todos conocemos a alguien que ha recibido mensajes sospechosos con enlaces raros o pidiendo información. Eso no puede seguir pasando. Hay que proteger a nuestra gente”, sostuvo.
El proyecto también propone la creación de un registro oficial de compañías autorizadas a enviar mensajes de texto, así como la obligación de reforzar la seguridad en servicios sensibles como los bancarios y gubernamentales mediante verificación en dos pasos.
Asimismo, establece sanciones económicas para las empresas que incumplan con las disposiciones de la ley.
Como parte de las medidas de protección, se requerirá que las compañías de telecomunicaciones implementen filtros para bloquear mensajes maliciosos antes de que lleguen a los usuarios, además de promover campañas educativas dirigidas a adultos mayores y personas con menor experiencia tecnológica.
Con la presente legislación, se busca fortalecer la seguridad digital de los ciudadanos, proteger su información personal y reducir las estafas a través de mensajes de texto.
