Consumidores y comerciantes deben evitar compartir información personal o financiera a través de estos anuncios engañosos en redes sociales
San Juan, Puerto Rico ,19 de junio de 2026 – El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram Torres Montalvo, alertó hoy a los consumidores y propietarios de negocios sobre la circulación en redes sociales de anuncios fraudulentos que utilizan de forma indebida símbolos oficiales del Gobierno de Puerto Rico para promover supuestos programas de financiamiento y préstamos comerciales que aparentan estar respaldados por entidades gubernamentales. La advertencia surge tras identificarse una publicación que utiliza imágenes alusivas al Gobierno de Puerto Rico, incluyendo el escudo oficial y mensajes que sugieren la disponibilidad de préstamos de hasta $250,000 para negocios, acompañados de enlaces para recopilar información de los usuarios.
“Queremos ser enfáticos: ninguna agencia del Gobierno de Puerto Rico promueve programas de financiamiento a través de anuncios de redes sociales de esta naturaleza, ni solicita información financiera confidencial mediante enlaces no oficiales. Todo apunta a que se trata de un esquema diseñado para inducir a error a comerciantes y consumidores”, expresó Torres Montalvo.
El funcionario explicó que los estafadores suelen utilizar imágenes oficiales, logotipos gubernamentales y mensajes de aparente urgencia para generar confianza y obtener información personal, financiera o comercial que posteriormente puede ser utilizada para cometer fraude o robo de identidad.
“Exhortamos a la ciudadanía a verificar siempre la legitimidad de cualquier oferta de financiamiento antes de compartir documentos, números de cuentas bancarias, información contributiva o datos personales. Ninguna persona debe asumir que una publicación es legítima simplemente porque contiene símbolos del Gobierno de Puerto Rico”, añadió.
DACO recomendó a los consumidores y comerciantes:
No proporcionar información personal o financiera a través de enlaces recibidos mediante anuncios en redes sociales.
Verificar directamente con la agencia gubernamental correspondiente la existencia de cualquier programa de ayuda o financiamiento.
Confirmar que las páginas web utilizadas sean oficiales y pertenezcan a dominios gubernamentales legítimos.
Desconfiar de ofertas que prometan aprobaciones rápidas, fondos inmediatos o procesos simplificados sin la debida documentación.
Reportar anuncios sospechosos directamente a la plataforma donde fueron publicados.
El Secretario recordó que la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor continúa monitoreando activamente este tipo de prácticas y exhortó a cualquier persona que haya compartido información personal a raíz de este anuncio a tomar medidas inmediatas para proteger sus cuentas y credenciales.
“Los esquemas de fraude evolucionan constantemente y cada vez son más sofisticados. La mejor herramienta para combatirlos sigue siendo la educación y la prevención. Ante cualquier duda, verifique antes de compartir su información”, concluyó Torres Montalvo.
Los consumidores que identifiquen anuncios similares o entiendan haber sido víctimas de un esquema fraudulento pueden comunicarse con DACO a través de sus plataformas oficiales o enviar información al correo confidencia@daco.pr.gov. o visitar nuestras 5 regiones o acceder a www.daco.pr.gov o seguir las redes sociales del DACO bajo @Dacoatufavor en Facebook @dacopuertorico en Instagram.
